国美进军药妆对现有的市场格局短期内没有太大的冲击，反而对药妆店的概念被消费者接受有好处。 “国美要进军医药零售市场了，定位很可能在药妆。”一位业内人士对记者说。 经过分析近期国美的一些动作，坊间传闻并非空穴来风。 今年3月22日，国美电器（0493.HK）发布了2005年经营业绩和2006年的扩张计划，国美电器2006年将着力点放在了百货、电视购物以及药品和个人护理领域，具体操盘的是黄光裕夫人杜鹃旗下的鹏泰投资。 而在此前，鹏泰投资就已经在有关网站打出招聘广告搜罗相关人才。招聘广告称：因公司业务发展需要，现诚聘电视购物行业、药品与个人护理用品行业及高档百货行业的优秀管理人员。有关药品和个人护理用品的职位包括：药品与个人护理用品公司总经理、美容护肤及生活用品采购主管、保健品及药品采购主管、药剂师等，工作地点均在北京市。通过对招聘岗位的分析，业内人士认为，国美此番进入药品零售，定位在利润率相对较高的药妆领域。 据悉，北京已有大型药品零售连锁公司的高管投奔国美。 记者致电国美总部负责新闻宣传的品牌管理部门询问有关事宜时，该部门工作人员称，他们并不了解情况，不能发表任何评论。 业内人士指出，或许国美认为对外公布的时机尚未成熟。但种种迹象表明，国美正在紧锣密鼓地为进军药品零售做最后的准备。 资本逐利 许多业内人士认为，国美进军药品和个人护理领域是资本逐利的结果。曾在家电连锁企业任职多年，现为力诺医药商业集团总经理的郝登伟对国美此举表示赞赏。郝介绍，家电零售领域的利润现在已经探到谷底，而激烈的竞争又很难给予家电零售以更大的利润预期。国美掌握了大量的现金流，特别是黄光裕几次资本运作套现几十亿港元之后，资金充裕的国美肯定会寻求利润较高的领域，以增加其自身的赢利能力。 事实也是如此。根据3月22日国美电器公布的2005年年报，其营业额达到人民币179.59亿元，同比上升42%，但净利润并没有实现同步增长，仅上升2.7%。此外，2005年国美电器毛利率也由9.63%下降到9.2%。 在刚刚出炉的“2005年度中国连锁百强”榜单上，百联集团再次蝉联冠军，国美紧随其后，但数据的真实性受到专家怀疑。汉彬洲咨询顾问王吉吉撰文指出，从排行榜上看2005年国美426家门店实现的销售总额为498亿元，而国美公布的年报则显示，2005年国美参与上市的259家店的销售总额为179.6亿元，按照这样的数据简单推算后会发现，占国美门店总数61%的上市门店仅产生了36%的销售额，平均单店销售额0.7亿元。而其余167家门店（即未上市部分）2005年创造的销售额高达318.4亿元，平均单店销售额为1.9亿元。也就是说国美参与上市的门店的效益要远远低于未上市部分。业绩数字有注水嫌疑，这样的反差也折射出了以国美为代表的连锁企业对自身真实赢利能力的无奈甚至怀疑。 　　 而国美的老对手苏宁电器总裁孙为民此前在接受媒体采访时表示，百货行业的毛利率在18%-25%，电器连锁行业则一般不足10%，如果有条件有资源，电器连锁商尝试进入百货业也是很好的做法。 药品零售行业的利润虽然也在一路走低，但还是远远超过家电零售领域。据业内营销专家李从选估计，目前连锁药店通过各种手段的运作，整体毛利率还能超过20%，比如一般连锁药店主推产品毛利率界定是：一般产品在毛利率在50%左右，名牌产品毛利率也要求达到40%。而药妆这一领域的毛利率还要略微高些。 近年来，迫于市场与政策的双重压力。药店搞多种经营已经不再是新闻，但专门的药妆店在国内还比较少见。一位连锁药店的高管表示，药妆在日本、美国等发达国家市场潜力已经爆发出来，可以预见，药妆是连锁药店企业差异化经营的一项重要的收入来源。 据医药流通领域营销专家詹永珞分析，药店引进药妆经营，将最大程度地利用店面面积，有利于降低成本，提高经济效益。同时，还有利于聚集人气带动销售。另外，有药用功效的化妆品按药品的模式来销售，能给消费者带来安全感、专业感。所以药妆看起来就像是连锁药店从“零利润”中突围的一根“救命稻草”，很多连锁药店都在打药妆的算盘，以期转型，从而在激烈的市场竞争中活下去。 药妆看起来像块巨大的奶酪，自然也引起国美这样的资本巨头的注意。 狼来了？ 几年的时间里，许多连锁药店还在做着药品零售的“国美”梦，梦想着有一天能够过上像国美一样在家电领域呼风唤雨的日子。但现在，国美来了。 郝登伟对国美进入医药零售保持了一定的乐观态度。他认为，除了资金充裕之外，国美还有着自身的优势。比如，国美已经形成了零售连锁的独特的商业模式，形成了自己的核心竞争力。从理论上讲，这种模式和竞争力可以复制到其他任何具有商品属性的零售领域。 詹永珞指出，国美已经在全国开了400多家规模较大的店，在店里拿出一块地方来做药品零售的方式最为可行。这样会省却不少成本，提高了卖场的利用率。产品搭配得好的话，还可以产生附带购买行为。可以说，国美已经具备了在医药零售市场大展身手的一些基本条件。关键是看国美对药品零售市场如何把握，如何迅速地建立自己的管理人才队伍。 而李从选则着重强调，毕竟医药零售和家电零售存在很大的不同，国美也应该高度重视自身的劣势。一是国美不熟悉药品连锁零售，家电营业额可以做到几百亿，而去年全国连锁药店最大的老百姓大药房，也才21亿元的销售规模。想大量占压供应商资金是不现实的；二是药妆店国内也就是屈臣氏、万宁和康是美，这个业态还未被广大消费者接受，而接受过程短则五年、长则十年，在这段时间里，亏损是免不了的；三是管理经验和人力贮备问题，药妆店管理肯定与家电不一样，电视机不怕偷，可是小小的高档化妆品管理起来比较麻烦。 至于国美进军药妆将对现有的市场格局产生什么样的冲击，业内人士都比较谨慎。李从选、詹永珞等人均认为短期内没有太大的冲击，反而会对药妆店的概念被消费者接受有好处。如果国美携巨资进入，大张旗鼓推广传播，就可能形成一些影响，但在没有弄清运作规律以前，资本一般不会贸然大规模介入。当然，由于国内药妆店还未被广泛接受，国美全方位传播介入，正好可以树立第一概念，抢占消费者的心理空间。 　　 而深圳一致医药市场营销部经理薛敏表示，目前传统的医药零售连锁基本上以专业化药店为主，药店的服务除了销售还有专业化的咨询和用药指导等，消费者在购买药品等保健、治疗性商品时，首先考虑的还是专业性，而药妆店主要定位健康、时尚和日常护理，针对的目标顾客只有少部分重叠，所以在销售上不会造成很大的冲击。 整合升级 郝登伟认为，国美看中的不仅仅是比家电零售要高的毛利率。更重要的是，医药零售领域现在的市场格局就像未经整合前的家电市场。厂家众多、品牌无序、流通领域中的地方零售寡头正在形成……国美作为“过来人”，自然会很清楚地认识到目前医药零售领域的市场特征。如果把国美在家电销售领域中的商业模式复制到医药行业，那么国美有希望在医药零售领域形成自己的“垄断”优势。 但有业内人士也提出，目前国内药妆市场很不成熟，国美进入也未必能取得优势。药妆市场的成熟期必须建立在三个方面的成熟基础上：一是形成相当规模的药妆消费群体，二是药妆渠道的规范有序经营，三是有足够的药妆企业来满足市场需要。但现在的中国市场还不具备其中的任何一点。目前药妆市场的热闹只是一种表面繁荣，药妆市场进入真正的成熟期至少还要十年。 不管怎样，连锁药店必须面对越来越多的挑战。在薛敏眼中，走出自身特色才是生存之本。她认为，中国医药零售行业的快速发展起是在近十年间，最初成立的是传统的零售连锁药店，后来屈臣氏等零售药妆店的进入，到后来医药大型平价卖场的出现对医药市场不断带来的冲击，到目前其他行业跃跃欲试的准备进入。医药连锁药店已经可以以一种平和的心态来对待这些挑战，毕竟不同的企业有自己独到的经营思路和理念，比如一致药店一直坚持自己的专业化路线，而且在深圳市民的心目中也已经形成“买放心药的地方”的习惯，老牌药店的顾客维系可能就是其他刚进入医药零售行业的企业目前所不具备的优势。 “市场就是大浪淘沙，只有强者才能生存，医药零售市场的整合在所难免。”郝登伟强调