中国虎网 2009/7/14 13:33:36 来源:
未知
张菊新,河南省人民
医院妇产科主任。近年来,她和她的同事不断钻研创新,先后开展新项目20多项,科室连续9年获河南省妇产科质量检查第一名,挽救了无数患者的生命。
然而在患者心目中,更加称颂的是她高超医术背后的医德和仁心。
张菊新的“轻功”
166厘米的身高,清秀中透着腼腆。初一接触,张菊新给人的感觉似乎有点“冷”,但熟悉她的人都说:张菊新是一个内心感情极其丰富的人,特别是对病人。
患者做妇科检查很繁琐。每当为患者检查完,不管是城里人还是农村人,
老人还是年轻人,她总是轻柔地帮助病人穿上衣服,扶下检查床。这些甚至连进修医生都不愿做的事,她总是做得那么自然。一位患者说:“女同志做妇科检查有很多
心理顾虑,就是张主任这一个小小的动作,让我一下子有了尊严。”
个别患者做检查时,下身散发出的恶臭常常让人掩鼻,可妇产科护士刘淑芳说:“我从没有见张主任嫌弃过,她的脸上总是挂着从容、挂着微笑,仔细给病人检查、治疗。我想她不是闻不到味道,而是病人在她心里的分量太重了。”
张菊新的病人非常多,她坐门诊从来不喝水,因为怕去厕所耽误时间,常常上午的门诊要看到下午一点多钟。回到办公室,还会被病人团团围住,但她从没问过病人“你是否挂号了、是否预约了”,都耐心地诊断。张菊新说,当医生的一定得理解病人的心情。尤其是医生,一定得心善,对人一定要真诚。病人面对
疾病都忍受了很大痛苦,医生一个好脸就会给他们带来阳光,再安慰两句话,病人的痛苦就减轻了一大半。
每次查房,张菊新会习惯地拉拉病人的手,扶扶病人的肩,病人往往感到很亲切,一下子拉近了医患之间的距离。同事们都知道,张菊新走路快,脚步却很轻。开始大家对她这个习惯没有特别留意。有一次,一位同事开玩笑,说张主任是不是练过“轻功”。没想到,张菊新却这样回答:这样走路不会影响病人休息,而且还能省出更多的时间多为病人做点事。
退红包的“细节”
与张菊新搭档多年的妇产科护士长岳松芳曾有一个小本本,上面记录着张菊新退回的红包。岳松芳说,张菊新经常把病人送来的红包交给她,让她负责退还给病人家属。她留了个心,专门把每笔钱都记下来。后来,因为实在是太多,记起来都嫌麻烦,记录了一年多后没有再记。
一天晚上,张菊新独自在办公室看病历,一位即将手术的患者敲门进来:“张主任,这么晚了,您怎么还不下班呀,别把身体累坏了。”她笑着说:“你也早点休息吧,精神放松点,手术会很顺利的。”“那好,您先忙着。再见。”说完病人就离开了办公室。此时,她猛然发现办公桌上多了一个信封。打开一看,是厚厚的一沓人民币。她立刻追了出去,把信封塞到那位患者的手里。
不一会儿,这位病人又一次来到张菊新面前,十分恳切地说:“张主任,您要不收下,我心里就不踏实,晚上就睡不好觉。无论如何,您得收下!”她想了想,说:“好,我先收下,您回去好好休息吧。”病人高兴地走了。
第二天,手术很成功。病人以为真是红包起了作用。可当家属拿到前一天的一日清单时,发现账上多了3000元。原来,张菊新把钱悄悄交给了护士长,让护士长等到病人手术后把钱交到病人的住院账户上。
岳松芳告诉记者,张菊新为病人考虑得实在太周到了。每次让她给病人退红包时,张菊新都一再叮嘱,一定要把红包退还给病人家属,绝对不能当着病人的面。张菊新说:“让病人在手术前知道送去的红包被退回,这样病人心里就不踏实,就可能会影响病人情绪,甚至加重病情。”
她的朋友几乎都是普通患者
不论是熟人还是陌生人,穷人还是富人,领导还是群众,张菊新一样热情服务,一丝不苟。她的朋友几乎都是经她诊治过的普通患者。
扶沟县农妇陈喜兰,不幸患了绒毛膜上皮癌,已到晚期。在基层
医院治疗一个月后,全身浮肿,60公斤的体重因为腹水达到75公斤,连路都走不成,当地
医院让回家准备后事。她的丈夫方志海不甘心,到处打听,最后听说省人民医院张菊新主任技术很高,就给张主任打了电话。张菊新说:“你现在就来吧,别耽误病,我等着你。”
当天,他们就往省城赶。可由于路途较远,辗转到郑州时已是晚上9点多钟。当他抬着妻子来到医院时,张菊新正在病房里等着他们呢。
患者的病情非常危重,张菊新为她做了术前检查后,立即安排手术。打开腹腔张菊新看到,患者的子宫充满了癌灶,子宫壁几乎穿透了,烂得像马蜂窝一样。术后,张菊新又制定化疗方案,陈喜兰一连接受了七个疗程的化疗。
虽然张菊新把陈喜兰的医疗费一分钱掰成两半花,但接连九次住院,经济负担把这个家几乎压垮了。该接受第八次化疗了,可方家再也拿不出一分钱。方志海给张菊新打电话说:“这回您就别操心了,这病俺不看了。”张菊新问明情况后恳请道:“老方,人命关天啊,咋能说不治就不治呢?你只管来吧,钱的事我给你解决。”
就这样,患者又顺利地接受了第八次化疗,快结束时方志海才从护士的口中得知,这次治疗的钱,是张主任和几位医生、护士一起凑的。
方志海说:前几天张菊新到北京开会,专门拿着病历请教北京的权威下一步咋治好,叫俺下一个疗程一定早点来。你说对俺媳妇的病,她咋比俺自己还操心呢?
张菊新的手机很忙,90%的电话是患者打来问病的。除了在手术台上或是应诊,她总是非常热情地接听病人的电话,耐心解答问题。她说:“每天电话很多,确实带来很多麻烦,但一到过年过节,几百条祝福的短信都是病人发的,觉得当医生真好!”