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艾文邦-强生是这样做的

中国虎网 2009/12/23 8:23:48 来源: 未知
污染、矿难、毒粉丝、毒奶粉、特氟龙、苏丹红、石蜡油……这些频频出现、触目惊心的字眼,使人们对“企业社会责任”、提高企业“公民”责任的呼声日益高涨。我国商务部研究院跨国公司研究中心主任王志乐曾说,就中国的本地化公司而言,大部分企业的社会责任意识不强,仍然处在“股东利益最大化”的层面。作为著名企业家和著名企业的领导者,你认为为什么会出现这样的问题呢?

  艾文邦:我首先介绍一下强生公司,因为我想让大家对强生公司有一个了解。我们每当谈到企业社会责任的时候,企业的社会责任和可持续发展和社会经济的增长是密切相关的。强生公司是世界上最大的、最综合的卫生保健公司,我们有三大业务范围,一个是医疗机械还有保健品,我们强生公司是世界上第二大医药公司,我们在世界上销售医疗器械方面是领导者,我们在这个领域有120年的历史了,2005年我们的营业额达到了50.5亿美元。

  我首先要谈一下企业的社会责任,还有如何增强你的核心竞争力,长期来讲让你成为业界的领导者。全球100强企业,我们看到这里有68个不在全球100强里面,而且有很多企业它们或者是破产,或者怎么样?它逐渐下降了,为什么呢?这里面有很多的原因,因为企业一方面不仅仅是盈利,我们必须要明白利益是长期的获得的,不是短期的利益,所以我们必须要有长远的目光。

  很多人认为,任何企业的第一要务就是追求利润的最大化,创造出经济效益,就实现了它的社会责任。至于说企业的其他社会责任,有能力就做,没能力就算了。某些经济管理部门的人在这个问题上也存在模糊认识,认为只要所有企业实现了利润最大化,就能实现国家利益的最大化。那么请问,你认为企业应该承担什么社会责任?需要承担的社会责任主要有哪几个方面?

  艾文邦:我们有几个运作的原则,我们是个基础广泛的卫生、保健领导者,我们主要关注人们的健康,我们是一个全球化的跨国公司,但是我们管理的方式和中小企业管理方式是非常相似的,为什么呢?因为我们是一个深层次的管理,我们的运作原则是致力于长期的目标,我们的投资是非常有理智的一种投资,还有我们的运作原则也是非常强的伦理道德原则,我们坚持我们的信条。

  我们公司有120年的历史了,我们在过去72年中销售连续增长,连续20年盈利有两位数的增长,我们有连续三年的持续增长。不光是在金融领域,在全球杂志里面,它们都认为我们强生公司的声誉是非常好的,我们不光是赚钱,还负起了对社会的责任,在全球500强里面我们排名是30位,但是我们在市场资本方面的排名是第5位,这样的话,我们的股东非常喜欢强生公司,我为什么讲这些呢?我在这里面并不是要给强生公司做广告,而是跟大家分享一下我们强生公司伦理道德的理想。在过去的120年,强生公司作为一个全球的领导者,我们当然要盈利,我们盈利是建立在非常强的、非常崇高的伦理道德的基础之上的,这是我们的信条,我会花一些时间讲一下我们的信条。

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