中国虎网 2011/4/2 0:00:00 来源:
未知
事件回顾
读者王女士日前向《燕赵都市报》反映，她的母亲最近痴迷于一种
保健食品，不仅她自己对这种保健食品的功效深信不疑，而且还主动向家人和亲朋好友推荐。“谁不相信她说的话她就跟谁急，我们真是受不了！”
近日，记者在王女士家见到了她的母亲刘女士。62岁的刘女士对记者说，她从广播中知道了某品牌胶囊，此后每天都坚持收听该节目。广播里的主讲大夫每天都要讲一节保健
养生知识，由于该养生节目异常火暴，导致热线电话根本就打不进去。刘女士说，她曾在早上5点到
药店排队购买这种胶囊，结果都没有买到，于是她只好通过邮寄方式购买。
半年多以来，刘女士为了购买这种胶囊花了1万多元，而且还积极参加相关的讲座。买胶囊不但还赠送一种石头，用来按摩穴位、泡水，而且还赠送相关养生的书籍。
胶囊、石头和书籍介绍的养生方法相配合，大夫还经常到刘女士家进行回访，这让刘女士对该胶囊产品的“疗效”深信不疑，所以她逢人就推荐这种胶囊，已经到了“走火入魔”的程度。
加强对保健食品生产销售企业的监管
河北省消费者协会副秘书长孙常军：很多保健食品销售者准确地抓住了老年人的消费心理，有针对性地组织一些堪称“高明”的促销活动，使得很多老年人频频“中招”。
我们都知道，节俭了一辈子的老年人普遍非常在意自己的身体状况，一些保健食品生产销售
企业就抓住他们急于抗衰老、增加免疫力以及希望预防各类疾病的心理，组织讲座或通过广告宣传，夸大某些疾病的危害，借机推销产品。一些商家利用老人需要向人倾诉、希望有人陪伴的心理需求，组织讲座、免费体验或旅游等活动，通过“情感营销”，让老人们主动购买保健食品。还有的老年人自尊心比较强，觉得自己接受了对方的免费服务和赠品等，不买些产品心里就过意不去。
我认为，在市场经济阶段，政府相关部门应该把“买者当心，消费风险自负”的提醒转变为营造一个“买者放心”的消费环境，这就需要相关部门加强对保健品生产经营企业资质审批、商品来源、广告宣传等环节的监管力度。广大老年人在购买保健食品时更要头脑冷静、理性消费，多听听晚辈的意见，要通过科学的方式强身健体。而晚辈则应主动关心老年人的身体和心里状况，多主动与他们沟通、交流，让老年人更有安全感。
莫为保健食品的神奇功效遮望眼
媒体工作者王涛：据笔者了解，目前保健食品市场存在的主要问题有：夸大宣传、虚假宣传；公然造假，无中生有；价格虚高，价格和价值明显背离。保健食品生产销售企业惯用的营销手段是，或以“免费”和“赠品”为幌子来诱惑，或以高科技、绿色、
健康等名词来误导，或高薪聘请专家、学者做“托儿”，通过讲座、健康论坛、健康报道等方式明示或暗示其产品的治疗和保健功效，并发布所谓的权威检测报告，诱骗老年人购买。
保健食品频频“忽悠”消费者，固然与上述“外因”有关，但亦与消费者被保健食品的“神奇功效”遮望眼，不理性、不理智消费等“内因”有关。中国自古就有“是药三分毒”的说法，对于保健食品而言，虽然享有“保健”的美名，但其只“适用于特定人群使用，具有调节机体功能，不以治疗治病为目的”。比如碧生源这样的保健茶，主要原料成分就是绿茶、土茯苓、沙参、淮山药、番泻叶、草决明等，其中番泻叶就是我们常见泻药的主要成分，不是所有男女老少的肠子都可拿来一“涮”的。
笔者提醒广大消费者，在购买保健品时，一要查看保健食品外包装上的标志、名称、主要成分、适宜人群以及相关部门批号、批文是否齐全；二要查看保健食品的标签、说明书和广告内容是否真实，是否有夸大保健功能或暗示可使疾病痊愈的宣传，是否有“最高”“最新”“最先进”等禁止使用的绝对化用语；三是莫轻信明星代言，少参加那些冠冕堂皇的“免费体验”、“健康咨询”活动，天下不会有免费的午餐。
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