“我的同学毕业于药学专业,一步一步从普通的研发技术人员转型为优秀的药品研发技术管理人才,现今只有40岁就已经打造了上市医药公司,成为亿万富翁,达到知识分子学以致用的最高境界。而在其他行业,很难有40岁就指点江山的奇迹。”在“同写意27期——优秀药品研发总监之路”论坛上,上海市食品药品检验所副主任药师谢沐风的一番“抛砖引玉”激起了在场百余名研发公司及研究机构负责人的热议。
同写意新药英才俱乐部秘书长、科贝源(北京)生物医药科技有限公司总经理程增江博士更是一针见血地指出:“新药研发(R&D)领域内不缺少熟练操作工和学术人员,真正缺少的是优秀的技术管理人才。”
重技术轻管理
众所周知,影响国内药品研发水平的因素众多,比如政策环境、市场环境、资金投入等,但就具体研究机构而言,缺乏优秀的药品研发技术管理人才却是导致研发层次低下的直接原因之一。在程增江博士看来,在制药企业里长时间从事重复性劳动都能成为熟练的技术工人,因此,科研人员从事规范性的技术工作不难,但他们无法承担起技术革新和新产品开发的工作。
实际上,我国有很多大学和科研院所不乏进行学术研究的人才。不少象牙塔里的教授、博士、硕士把撰写SCI论文作为工作目标,很少接触生产实际,更多地进行的是学术研究工作,对生产过程中遇到的技术问题缺少经验。客观地说,国家对技术管理型人才的培养不够,企业往往是靠师傅带徒弟的方式培养,自由生长,成材率低。而技术开发往往需要团队操作,此时技术管理便体现出其不可替代的作用。
“总之,单纯做技术的人往往沟通协调能力差,而单纯做管理的人又无法进行技术把控和有效协调技术人员。缺乏技术管理型人才使得医药产业技术开发的工作往往进展缓慢。”程增江颇为感慨。
谢沐风对此表示赞同。他指出,制药行业充满魅力、希望、憧憬,也充满困惑、迷茫与无助。在研发过程中缺少沟通,故步自封的现象比比皆是,这不是合格的技术管理型领路人的表现。
记者了解到,由于缺乏高素质的研发技术主管,一些研发单位的老板只能亲自操刀上阵“钦定”“作业题”,布置项目,确定研发进度。很多研发人员不能很好地审视和判断项目是否可行,为了按时完成老板的“作业”,常常不求甚解地编写一套又一套申报材料。这样的药品研发自然效率低下,限制和阻碍了国内药品研发的整体水平。这个问题存在已久,随着时间的流逝,已经成为药物创新路上的一大绊脚石。
勤总结善沟通
有着制药企业和政府部门双重丰富工作经历的新天域资本特聘医药顾问朱迅认为,“药物研发重点涉及研发方、审评方、投资方,这三者是相互制约的。把这三方都摆平,才是优秀的药品研发技术管理人才。”
具体而言,药品研发是个系统工程,涉及选题立项、项目计划的制定与调整、样品的中试放大、项目的申报、临床研究、生产过程中技术问题的解决、药品上市后的监测等众多环节。作为一个药品研发单位或机构的技术总负责人,不仅应该了解药品研发的相关环节,而且应该能够制定研发全过程的管理流程、不断优化和升级管理流程,并且随时处理和协调研发过程中出现的各种技术问题。
“许多研发技术管理人员除自己熟悉的环节或学科外,对其他相关学科或领域知之甚少,必然导致技术管理上出现一些盲区,影响对一个项目系统全面的把握和统筹管理。一个合格的技术管理者,要善于不断扩充自己的专业知识,逐步形成系统扎实的研发知识结构。诸如药品市场信息、国内外研发动态、人力资源开发等都应纳入学习范围。”程增江说,“同时,不但自己要善于在研发实践中不断积累和总结,而且要善于带领技术人员把研发过程中形成的好的方法、路径、流程加以总结、积累,分清哪些是共性的,哪些是个性的,以此指导今后的研发实践。”
“只有思考才能升华。不管所在单位如何墨守成规,也要用自己的专业理念从自己的角度理解与感悟。升华之后会带来超越和创新。比如黄连素,很多人认为没有什么好做的,而通过制剂掩味技术让良药不再苦口,就会成为深受儿童欢迎的OTC产品。”谢沐风与程增江的观点不谋而合,“切忌让属下每日都疲于奔命地工作,应至少让他们有2小时非试验时间去思考、讨论和交流。否则一些方向性错误、固有概念性错误、固有思维的局限,会导致许多人、财、物与时间的浪费。不要如黎巴嫩诗人纪伯伦说过的那样:我们已经走得太远,以至于忘记了为什么而出发。”
优秀的药品研发技术管理人才“要善于沟通、交流与合作。要不断琢磨沟通的艺术和方法,在与老板、技术人员、客户的交流中,修正、提高、丰富和发展自己”。这一点成为与会者的共识。“技术水准固然重要,而有团队精神更为宝贵。研发队伍里需要人文关怀。管理是艺术和科学的结合。”北大维信生物科技有限公司总经理段震文指出。
正如朱迅所说,人性化管理要有一个战略目标,就是“好快乐”。即质量要好,还必须要快,员工也必须要快乐。做到“好快乐”,需要通过一系列的人性化管理。“可以建立中层管理团队;给真正的技术骨干提升晋级的机会而不只看学位;放权并允许犯错误,因为只有通过失败,才能获得成功。”朱迅说。