生意社1月14日讯 随着新医改逐渐进入深水区，药品在医院渠道的价格和销售空间被大量挤压，市场趋于饱和，各大药企纷纷转头进攻药店渠道。正是由于药店渠道的市场大门被逐渐打开，药店培训也随之进入了火爆上升期。2013年，标点培训在全国各地共举办了超过200场药店培训和论坛活动，业界反响非常热烈。对我国药店培训市场相当熟悉的广东标点培训总经理邵旭东，日前接受了本报记者的独家专访，深刻剖析2014年药店培训的市场预测与需求。
记者：目前药店培训市场的现状是怎么样的？
邵旭东：不管是外资
企业还是本土企业，近年来在
药店所花的力气比以往都要大。那是因为企业都看到了药店背后广阔的市场前景。个人认为，近两年来药店培训一直处于上升势头，而且这个势头还将在2014年继续保持。
分析其中原因，我认为，第一，这是受市场需求的影响。产品进药店一般需要解决两个问题：一是进得去，二是销得动。以前企业对药店的培训一般集中在高层管理者这个层面，如今企业意识到，药店高层管理者能解决产品“进得去”的问题，但要“销得动”，“销的人”才是关键，因此，现在药店培训的参训人员很大部分都是中层员工、店长和店员。第二，这也是政策作用的结果。新版GSP实施对于药店产生的影响是不言而喻的。
记者：据您预测，2014年培训市场会发生哪些变化？
邵旭东：随着药店人员素质的逐步提升，培训课程的需求也在不断发生变化。以前为了销售产品，企业一般只对药店员工进行单纯的知识性培训。但现在，药店人更倾向于参加“与自己有关”的培训，如执业药师培训、POP制作等，通过这些培训，他们能实在地收获到益处，例如通过一个考试、掌握到某项技能等。
而随着新版GSP实施，对药店经营软、硬件的要求标准提高，也改变了药店对培训的需求。例如，大型连锁的培训系统较为完善、人员素质较高，对政策响应速度更快，因此其更需要政策性的引导培训以及执业药师培训；而中小连锁急需的是尽快以及尽量降低政策对企业生存发展的影响，因此，提升经营管理水平类的培训会更加受其青睐。
记者：结合去年的培训情况，您认为2014年哪些培训项目会更受市场追捧？
邵旭东：我认为，执业药师系列培训的市场潜力十分巨大。2013年，大型连锁对新版GSP的反应非常快速，不少企业已经通过标点培训开展了执业药师考前培训，例如湖南的千金大药房、老百姓大药房等，据反馈，经过受训之后员工得益比较明显，考试通过率也比往年有大幅度的攀升，有近50%的参训人员考试合格。
而为顺应新版GSP实施和培训市场需求，2014年，标点培训将重拳推出执业药师系列培训，包括针对参考人员的在线学习班、考前冲刺班，以及执业药师继续教育研修班。此外，我们还将与执业药师考试指定用书机构——中国医药科技出版社进行合作，聘请极具备考价值的考前辅导习题集的主编专家现场为今年的参训人员进行授课答题，使考前培训更具权威性。我相信，所有参训人员都会在培训中得到切实的帮助，为以后的职业生涯打下坚实基础。
>>>>展望
药店圈的健康发展离不开人员素质的提高。记者在采访中获悉，为推动药店培训工作的开展，2014年，标点培训将会在以下方面提出自我要求：
1.扩大自身优势。南方所的平台优势已得到业界认可，标点培训将继续全面对接政府资源，加大与国家食品
药品监督管理总局执业药师资格认证中心、中国
医药教育协会以及各省市执业药师协会的合作，做好执业药师系列培训。
2.开展更多与政策相关的培训项目。新版GSP实施已过半年，目前不少药店都面临着验证问题，对政策的解读需求特别大。接下来，标点培训会重推政策性解读项目，帮助更多药店顺利通过新版GSP认证。
3.工作重心下移。2014年，标点培训将借助中国药店管理学院平台，在各地组建分院，走进广大中小型药店，为其提供更多经营管理新思路，并在2014年药店年会的基础上，以中小型药店为中心举行“店长周”活动，推动药店圈的健康发展。