1号店成为互联网第三方平台药品网上零售试点企业标志着OTC非处方药品迈入电商时代,同时处方药依然被国家严格划在互联网之外。不过,北京商报记者发现,国家食药监总局对处方药的网络销售政策还未落地,就已经有医药电商抢跑了。壹药网上显示的处方药产品虽然不能直接购买,但可以经由药师下单购买。
隐蔽的处方药销售
“需要您提供壹药网用户名给我们药师帮您生成订单。”壹药网显示,OTC药品可以直接点击购买,而处方药则需要咨询药师,无法直接购买。北京商报记者与药师进行在线咨询后发现,一部分药师要求将处方拍照上传,不过在得知没有处方后,依然表示消费者如果提供用户名,药师可以帮忙生成订单。另外一部分药师只询问购买意愿,而没有提出出示处方的要求。
国家食药监总局投诉举报热线12331工作人员表示,目前任何网站销售处方药品都是违规行为,但有的网站存在将某些OTC药品故意宣称为处方药的行为。北京商报记者随机从壹药网上的处方药中抽取几款药品,根据药品上的批准文号,12331工作人员查询后表示,根据审批信息,均为处方药。
国家食药监总局于2007年颁布的《药品流通监督管理办法》在第二十一条明确规定:药品生产、经营
企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药。
蹊跷反水
壹药网总经理陈华表示,壹药网业务分为两块:一块是线上的药网,一块是线下的连锁药房广东壹号大药房。对于处方药来说,线上只是显示功能,并不能交易;而线下药房的销售,大部分需要店内药师验证处方,小部分甚至需要留方。
不过,有些蹊跷的是,在陈华接受北京商报记者采访一个小时后,广东壹号大药房工作人员致电表示,上述包含处方药的订单因为有处方药不能发货,建议更换药品,或者凭处方到线下店购买。随后,北京商报记者再次在壹药网上咨询药师时,所有药师表示需要处方,而且只能去线下店壹号大药房购买。
1号店撇清关系
资料显示,2010年初,1号店收编广东保利祝福你大药房连锁有限公司,将其变更为广东壹号大药房连锁有限公司。之后,壹号大药房用了3个多月的时间获得互联网交易服务证书。在收购1号店80%股权、拥有
药店“壳”资源后,平安迅速推出平安药网和平安医网。当年5月壹药网正式上线。壹药网原名1号药网,曾是1号店医药事业部。
不过,1号店表示,目前壹药网是一家从事药品B2C自营业务的网站,在1号店启动互联网第三方平台药品网上零售试点后,壹药网将作为商家入驻1号店平台。目前,壹药网和1号店只是链接合作关系。北京商报记者发现,点击1号店首页导航条上“药品商城”即可直接进入壹药网。
处方药线上开卖在即
医药业内人士称,处方药必须凭处方购买,但这一规定其实在线下药店形同虚设,“药店卖处方药已经是潜规则了”,但是网上出售处方药的还并不多。目前具备网售医药资质的企业大多进驻天猫、京东、1号店等大型电商平台,并且以销售保健品、医药器械及
OTC药品为主。
数据显示,2013年全年,
医药电商的规模为42.6亿元,相比2012年电商医药的总规模16.6亿元和2011年的4亿元,2013年平均增值超过了200%。业内预测,今年的电商售药总规模将达68亿元。医药业内人士称,国内药品终端销售收入中,处方药占80%、非处方药占20%。
今年5月28日,医药电商迎来了重大政策利好,国家食药监总局公布了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》),《征求意见稿》在第八条明确提出:互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药;处方的标准、格式、有效期等,应当符合处方管理的有关规定。在业内人士看来,这就是明确表示B2C平台可以销售处方药了,很可能10月份政策就会落地。