中国虎网 2015/6/29 0:00:00 来源:
未知
上周,医药O2O平台快方送药宣布,正式获得5000万元的A轮融资。此前的6月初,另外一家医药O2O平台药给力率先完成数千万的A轮融资。这个主打“一小时送药”的平台,在创立一年左右时间里,已经在北京五环实现每日交易量超过2000单。
业内人士分析说,医药电商的蓝海效应加快了医药O2O模式的崛起,医药O2O平台正以完全不同的体验抢占市场,不过配送成本和服务是医药O2O扩张后要面对的现实。
今年切入上广深等一线城市
完成A轮融资的快方送药,并未向外界透露5000万元的投资方。
公开信息显示,快方送药是北京快方科技打造的医药零售业的O2O平台,2014年5月在北京创立。它的设想 是,药店和医药O2O公司合作,能够解决它的覆盖面、延伸度不足的问题,在药品价格降低10%-20%后一样可以实现增收。对此,这种模式实现了平台、药 店和用户的三方受益。
在对外披露融资信息时,快方送药强调了融资的用途,第一,在实现A轮融资后,继续深耕起家的北京市场,并且 争取所占市场份额提升到30%;第二,在此基础上,切入上海、广州、深圳、杭州等一二线城市,完成市场扩张的布局;第三,投入资本在配送信息系统、线上客 服服务能力等方面予以提升。
有分析观点认为,快方送药在得到资本支持后,面临的市场处境不容乐观。首先,得面对药给力、叮当快药等同行 竞争,叮当快药甚至喊出了28分钟免费送药的速度;第二,医药O2O平台还面对阿里巴巴、京东、1号店等大平台的冲击,它们在平台和资本上的优势,将会在 药品全面性上带来极大冲击。
值得注意的是,医药O2O的配送模式有别于传统O2O,不是依靠自建物流,而是药店配送。以京东为例,消费者选择京东,看中的是自建物流在产品包装、人员素质、路线规划等方面的优势。应该说,扩张后的快方送药,在配送服务上面临不小考验。
主打“一小时送药”服务
根据快方送药的定位,主流市场对象是 18-35岁的年轻用户群。在用户发起药急送呼叫和提出用药请求后,系统能够自动匹配附近的加盟药店,向药店发送用药需求。在加盟药店接单后,药店工作人 员会主动与用户联系确认需求,然后由药店的工作人员上门配送,完成买药-送药的服务。
快方送药采用的是行业标准,统一培训送药人员,主打“一小时送药”服务。但又并非完全相同,它在配送上还费尽心思。
据公开媒体报道,快方送药在打包盒装设有GSP系统,用户能够在APP上跟踪药品的配送进度,方便了解第一手配送信息。此外,它的打包盒内还记录了药品的温度、湿度,以及是否开启等信息,确保客户对药品的安全性要求。
在移动终端日益发达的今天,18-35岁的人群更多喜欢手机上完成各种采购的体验。尤其是这些人生病又不需 要到医院时,身体的不适或者天气的恶劣,都会降低他们前往药店的意愿。同时,自己去药店购买的药品,并不能比O2O平台线下配送的药品有价格的优惠。快方 送药抓住的,正是与目标人群的黏合度。
不过,分析人士认为,网上购药相对餐饮、打车等生活服务的频率还是较低。资本的疯狂进入的确为医药O2O企 业带来了快速发展的动力,同时也会带来“伪需求”。这是部分O2O领域普遍存在的现实问题。具体而言,就是一些用户为了得到医药O2O公司的巨额“补 贴”,从而频繁刷单,甚至还有公司推广人员为了业绩会鼓励用户刷单。
显然,快方送药在得到资本的支持后,还有不少现实问题要处理。
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