自创立以来，康美药业专注于中医药事业的发展，在广东省“中医药强省”战略的指引下，广东省药监局等相关部门的指导和支持下，率先做出了五大方 面的多个国家标准：制定中药饮片小包装标准和中药饮片生产管理GMP标准，被国家中医药局予以全国推广；唯一参与国家商务部中药材等级分类标准制订；独家 承担编制和运营国家发改委授权发布的中药材价格指数——康美﹒中国中药材价格指数；推出全国唯一的“实体与虚拟市场相结合”的中药材大宗交易平台，开创中 药材交易新模式；承担编制209个中医药编码的国家标准，有助于全国实施统一的中药、中药方剂、中药供应链编码体系。这些标准都已经基本落地，并予以广泛 推广，对行业的规范和话语权掌握都起到了关键作用，更是为行业发展起到了示范效应。2015新版《中国药典》在部分中药材及饮片品种的标准中新增加的检测 项目，正是由康美药业积极探索制定的标准的修正和升级。

　　康美的标准何以在中医药行业受到如此拥护、推崇，这与中医药的整体发展环境分不开，更关键的是得力于其自身长期坚持“打造行业标准，提供精准服务为目的”而建立起来的全产业链体系，尤其是其对“质量”的苛刻要求。

　　制药虽繁，不可省工

　　“制药虽繁，不可省工”是制药的古训，也是康美药业秉承的理念。中药材中出现染色、增重、掺伪、掺杂等问题，严重危害公众用药安全。而康美药业 从制药起家，坚决对这种“假药”等行为进行抵制，严抓药材质量，制定了层层质量把关措施，对于不合格的原药材，一律退货或销毁，杜绝不合格原料流入企业， 严格控制药材整个生产经营环节，对生产过程中的每一道工序进行严格把关。

　　康美药业质量总监姜涛介绍了一个事例：“2012年前后，中药材熏硫（二氧化硫）现象很普遍，国家对此也没有任何限量标准和说明，公司对此一直 保持有疑义，经过多番资料考究及科学检测，发现过度熏蒸的中药材不但药效降低，甚至还会损害肝肾功能。公司董事长马兴田、副董事长总经理当机立断要求建立 内部管控流程，对熏硫予以研究测试，必须控制在对人体无害、发挥药材药效的范围内，由此公司耗费了很大的人力物力投入研究，刚开始客户都不接受，因为没有 怎么熏蒸的药材在外观、色泽等方面都不够靓丽，公司由此也损失了不少经济收入。公司最后承受住了压力，与医院药房的主管等负责人多次沟通、走访，并送检药 品对比检测报告，到企业观摩生产过程等，经过一年多时间的努力，客户渐渐的接受，并主动推广和要求其他厂家也必须以此为标准，以至成为写进今年新版《中国 药典》。”

　　而康美药业高级药师、质管部技术指导刘茂贵也举了一个实例：“2011年生产基地进了一批蕲蛇，由于此种蛇资源较少，近几年每公斤价格由五六百 元猛涨至2000多元，因此市场上有不少掺假者，在验收时，初看外观形状无问题，但蛇体很重，细看是腹部多贴了一层其他蛇的蛇肉，我们当场没收了这批含有 杂质的蕲蛇，进行了销毁处理。还有广西山药冒充河南山药，众所周知，河南山药是道地药材，有功效，而广西药材没有任何药效功能，但从外表上区别不出来，二 者之间每公斤相差30元左右，有些销售商就想说服我们去买广西山药，从中图利，这样一年可以谋取几百万元的差价，但公司坚决抵制这种行为，坚持购买河南山 药。”

　　原材料入库后，为了保证中药材成品的质量，康美药业同样对生产流程严格管理。有一次，康美生产车间的包装工序中，一名员工的5克小砝码不小心被 混到药材中并一起包进成品里。事情发生后，该员工第一时间反馈给领班，领班汇报组长后，组长立即要求该班组停止生产，将生产好的物料全部返出来，彻底清 查。大家整整找了一个下午，最后在一小包物料中发现了这个小砝码，避免有质量问题的物料流到消费者手中。

　　在生产管理和经营管理上，康美药业制订了各种产品的生产工艺规程、质量标准、各岗位标准操作程序等制度。每个月份，只要登上康美药业优秀质量管 理员的光荣榜，当选员工就很是激动：“当选优秀质量诚信员工不但个人有奖励，更重要的是为自己争了‘面子’。”据悉，康美药业每个月都会举行优秀诚信员工 评比，员工对荣誉的竞争也很激烈。

　　中药材市场的五统一和星级管理

　　康美药业目前已经管理着广东普宁、安徽亳州、青海西宁、广西玉林等几大专业市场，交易量达到全国中药材市场的75%以上，康美对这些市场推行统 一仓储、包装、标签、票据、质检的“五统一”管理模式，对商铺中药材价格及进货渠道、销售状况等情况,以及中药材市场管理、药材流通等方面做出了积极有效 探索、管理。同时还对经营户进行了星级管理，予以有效的激励措施，调动他们在质量和诚信经营等方面的积极性，使大家对行业的规范都有了自觉的意识。

　　康美（普宁）中药材市场营运副总监周俊丰介绍，市场大部分商户档口前都挂有星级商户的评比公示牌，“诚信星级商户”评比是康美药业进行市场监管体系建设的一个举措，同时正加紧建设一个信息化管理和服务平台，完善一套市场退出机制。

　　在市场内经营了十几年药材生意的张老板：“在这个市场里面开店的，要拿到星级商户的荣誉，最重要的一点是药材不能掺假。”

　　康美（普宁）中药城是全国最大的贵细药材，是全国17大专业药材市场之一，其新市场将于2016年投入使用，届时将在“一带一路”上发挥积极作用，对广东的“海丝之路”也更将发挥优势，助力“中医药强省”建设。

　　探索中药全产业链溯源系统

　　2014年，康美药业推出了中药溯源系统，实现了所有批次产品从原料到成品、从成品到原料的双向追溯，从而提升中药的可靠性和安全性。康美药业 中药溯源系统，区别于GAP、GMP，是企业产品自管、企业自身责任的表现，对每个流通加工环节都进行了实时记录，从根本上切实保证产品质量。“康美药业 布局中药全产业链，通过收集关联数据，创建和完善中药材档案，推进中药材源头追溯和流程跟踪，逐步实现以中药饮片产业化为核心，扩大中药材规模化种植面 积，培育、种植优良中药材，指导药农正确使用肥料和农药等，中药溯源系统将安全管理延伸到每一个环节。”康美药业副董事长、常务副总经理许冬瑾介绍说。

　　许冬瑾还表示，康美药业目前已经在云南三七、吉林人参等种植基地试点实行溯源系统，从对种植土壤、气候、种子、化肥、农药、采收到储存等供应 链，甚至到炮制等生产管理以及消费者终端使用，覆盖整个产业链环节，做到可追溯，让消费者明明白白消费，让中药材也得以规范和标准化。将来希望这个系统能 让整个行业处于近来，大家一同推进，让我们的中药材真真正正统一标准，规范使用，发挥最大的作用。

　　据了解，康美药业还是中药饮片生产管理的标准制定者，其通过新版药品GMP生产认定标准的生产厂家已有8家，另外3家也进入最后审核认定阶段。

　　目前，康美药业已经发展成为国内第一家把互联网布局中医药全产业链，以中药饮片生产为核心，全面打造“大健康+大平台+大数据+大服务”体系的 中医药全产业链精准服务型“互联网+”大型上市企业，总资产达到330亿元，位列中国企业500强、全球企业2000强、广东纳税百强，是上证50成份指 数股，也是我国资本市场首家市值突破千亿的医药企业。

　　当下康美药业借助“互联网+”技术手段，正在强势推进由网络医院、智慧药房、智慧养老、健康智库、健康管理、第三方支付和健康保险等组成的互联 网大健康平台，其已被列为国家唯一的中医药信息化医疗试点单位，获批全国首家网络医院资质，在广州和深圳等地推动多项国家和地方政府试点工程，取得了可喜 的经济和社会效益。