今天早上下着雨,在上班的路上无意中看到穿着统一的白上衣,带着胸牌,手拿资料的几个年轻人,一看就知道,出来做科普,收单的.可能早上出来的时候没有下吧!现在只好在外面避雨了.以前的激情不知道怎么又出来了,现在想想自己不做保健品会议也有1年了吧。
自从有了会议营销这个词,中国的保健品市场便摆脱了传统营销市场的枯燥无味,使持续低迷几年的保健品市场立刻焕发了青春的光彩,就象药品一样,中国97%的药品属于仿制品,3%的新品研发能力,可想而知中国药品在世界上的竞争力1%都不到.不过科技含量和品牌都不需要的原材料中国出口的到是不少,然后外国的企业加工一下,打上自己的商标,就以成倍的价格回到中国了,我也称它为留洋镀金.纵观国外的保健品药品企业无一不是人员集约型模式,以高科技,独有专利为支撑,高附加值企业,所以产值高,员工的工资也高,良性发展的企业.而在中国创新观念的缺乏我想也足以让全世界营销界所震惊.中国的高模仿力,低创造力足以拖挎任何一个行业.所有的营销手段和产品生产的模仿无非用一个"烂"字来形容.会议营销这个模式也败在了模仿上.在2000年的时候,中国真正会会议的企业应该不超过10多家,主要以睡眠系统销售为主.而在后半年确激增到70余家,在往后估计200家还是有的,不过大多都是会议营销人员跳槽所和流动,所自己开发的新市场,其中大多产品不适宜做会议.故而造成了顾客满意度的下降.其中一部分原因也是培训师的过错,他们在培训当中保留了好多核心的东西,所以一部分会议人员跳到了别的公司按其原来的操作模式去做市场,往往以失败和业绩不好而告终.第二代和第三代就更不用说了.因为市场对会议营销的渴求,许多人员根本没有学到什么精髓甚至整体销售模式就开始换公司组建会议营销,拿着在公司培训的课件就开始填鸭式的教育,然后开始市场运作.可想而知这种简单的模仿复制会有什么结果.本来会议营销的完整模式要是能只停留在10个公司的运作下,我相信在不远的将来,中国的保健品市场会有几个支柱企业,可现在都难以自保了.市场等待下一次洗牌,会议营销这个新模式也过早的夭折,没有完成它自己的历史使命,就被淹没在市场浪潮之中。
在每一个会议营销市场背后都有着许多令人感动的故事
曾经有一个大哥在中国某地做会议,主要以亲情为核心.到最后产品被暴光,最后撤出市场.因为影响太大,就有记者去采访购买的顾客.问顾客当时为什么购买产品,而且还购买这么多.现在后悔了吗?顾客的回答绝对让记者大跌眼镜.竟然回答,我知道产品不好,我自己愿意买的,你看我把产品放在那里,我从来都没有用过,如果现在还让我买产品的话,我依然会购买.因为我看到那个业务员的时候就象看到我自己孙子孙女一样,因为他们现在都在国外,一年也只能见一次.就我们老两口在家,太需要亲情,那些业务员来我家的时候,我们才能想起来我们还有儿女.....还有人关心,花点钱应该的(我当时就一个字,寒!)
评:此人将亲情做到极致,销售的核心就是一个情字.打准顾客的致命弱点,弱化产品,实现最终销售.
有一狂人做浙江市场:
培训时有一员工,让她站起来做自我介绍一下,当时啊满脸通红,没说一句话,眼泪出来了.在完成7天培训后,那个员工为了找到一个顾客,因为顾客的资料不全(可能因为戒备心里,资料有点假吧)但是一定是住在收单的那个小区,那个小女孩竟然一家一家的陌生拜访,一边收单,介绍公司产品,一边找那个顾客,两不耽误,没有浪费一点时间.10几栋楼一家一家的拜访,当月完成销售任务,并排名前十,7天改变一个人的一生.那个狂人就是这样做市场的,当时第一个月收支平衡,还有可能盈利,招聘的大多都是新员工,只有一两个做过会议的.第一个月做16场会.顾客到场率90%,没有请不到人的概念.所有员工更没有卖不出产品的想法.
评:此人培训主要培训人生目标,注重团队,甚至连交通法规都培训.培训后严格让每一个员工遵守。曾经就有一个员工评价他,说他能看到任何一个人的心里,这么了解对手,还有什么理由不成功呢?
在昆明有一狂人做市场:
卖货不按月卖,按天卖,开6天会,每天一场,连续的开.每场销量10万,会前有几大要求:1.顾客准点到达率90% 2.顾客到会率90% 3.销售产品要员工说了算,不能顾客说了算,不能想买什么就买什么,想买多少就买多少.4.六十万的任务,六天完成,每天十万,正负10%.(剩下的忘了,也差不多了).开会前给公司老总报计划,老总一看做飞机直接过去.最后销售量和目标基本一致,多了一点点.
评:个人极限主义,培训采用激训1个月.跟传销差不多.培训会把每一个人都培训成销售狂人.组织纪律性,团队合作力,自信心都达到极限.不过这样的人才太少,这个经理不只理论还是实践都是国内一流的.公司换个人都做不出这样的市场,技术含量太高.
在江苏有一个会议操盘手,第一次跳槽,去了一个代理商那里.三个月市场都是不温不火,因为是第一次自己操盘,没有经验,市场整体启动可能不到3万元,成本很低.最后代理商不愿意了,员工所有保底工资取消.专职专家,主持取消,检测取消,就在这样的环境下,公司从经理到员工确没有一个放弃的.反而在经理的带领下,分析市场,找到自己的不足,加倍努力.和忠实顾客联系在一起(当时顾客都知道企业销售不好了).在大家的努力下,所有员工完成销售任务.没有一个掉队.当月成本:专家4场.共计400元(因为知道销量不好,实际只收350元),主持自己员工,检测自己员工.成本低到不能太低,销量确是当时那个市场人均第一。
评:不管在多难的市场,硬件设施多么的不齐全,只要所有员工上下齐心,没有做不好的市场.这个经理独到的管理方法就是太理想化,他从来都不让公司任何一个员工掉队,在没底薪的3个月时间,没有一个员工离开,而且还进了一些新员工,虽然当时在其他企业底薪都有,所有的员工没有一个辞职.即使完全没有销售能力的员工,也是掉到后勤部门.奖罚不分明,是他的致命伤,但是到后来的三个月,最难的时刻,没有一个员工迟到,没有一个员工无故休假,没有一个员工偷懒.他培训和传销培训最大的区别就是,传销关上门才能留住人,他培训就是打开门,员工出去还会自己回来。员工回公司和回家是一样的。
感动顾客:
在一次联谊会上,有一个爱占便宜的顾客买了4000多元的产品,不停的索要赠品,到最后不能在给了,顾客不满意了,退货,为了退货能顺利,在联谊会会场上就开始造成负面影响,大吵大闹,当时可是十分恶劣。这样的顾客在一般的业务员早就放弃了,那个销