对于保健品营销而言,进入11月份就应该为全年的营销重头戏——“春节市场”做准备了。那么,我们如果去制定这个阶段的营销计划,在宣传上应该遵循哪些原则,才能有效地规避投入风险,提高成功率呢?笔者从事医药保健品营销及管理十余年,曾先后服务过三株公司(三株口服液及赋新康)、华信药业(北大富硒康及雪源康)、杉杉生物(番茄红素及茶多酚)等企业。一直工作于保健品市场一线,对于保健品营销有过一些总结和思考。现将一些个人的想法及心得,拿出来与大家共同交流。
第一部分:相关事宜的分析与交流
一、现状分析:
经过笔者长时间对目标消费者的消费心理、消费习惯的调研、分析,现结合目前市场实际从以下几个方面,做综合分析:
1、市场环境分析:
①“春节会战”一触即发,市场竞争异常惨烈!
从时间上来说,目前到春节只有短短3个多月时间,各保健品企业为迎接“春节会战”均已做好了充分准备。无论从人力、物力、财力上的投入,较全年来说都是前所未有的。各保健品企业,为什么会做如此巨大的不计成本投入?因为“春节战役”的战略意义是非常明显的,一般来说“春节会战”从11月份持续到次年2月份,其销量应该占到全年销量的50%甚至更高。如果“春节会战”企业打了一个大胜仗,则为第二年可持续发展积累了资金和丰富的营销经验。如果打了一个败仗,企业将进入一个非常艰难的境地,甚至一些企业会离开保健品这个高投入、高风险、高回报的舞台。
从上述市场竞争的实际情况来看,虽然说目前是保健品全年的黄金季节,但由于竞争的多样性、复杂性及残酷性,此时如果在宣传上没有抓住目标消费者,就会淹没在各类竞争对手“春节会战”的硝烟中。
②只要走过去,前面就是一片天!
虽然说目前竞争环境,经营环境较过去都发生了很大的变化,整个保健品行业的进入门坎也在不断地加高,但这并不能阻止各企业介入保健品的热情。据权威部门预测,到2010年,我国保健品的消费额将达到1000亿元,保健品市场的发展在经过短暂的沉寂之后将变得更为广阔。
在这场保健品争夺战中,那些拥有满足消费者需求的产品,善于把握保健品的营销脉搏并能随着市场不断变化,在实战和学习中不断提高、充实自己的企业,将会在保健品市场中脱颖而出,成就一翻事业。营销界有一个共识:保健品营销是处于最前沿、是处于风口浪尖上的营销。因为保健品营销需要不断地研究市场,研究消费者,只有这样才能顺应市场及消费者需求的变化。一个企业做出了一个保健品的品牌,并且这个产品得到了广大消费者的认可,那么这个企业的知名度及美誉度,将会得到极大的提升。到时候企业根据自已的品牌战略,对品牌的内涵进一步挖掘,品牌的外延进一步延伸,可做的文章就非常多了。
③同质化现象严重:
这里的同质化有二层含义。
其一:从目前国家对保健品批准的功能来看,共有二十几种,而众多企业产品的功能,主要集中在抗疲劳、调节免役、改善睡眠、改善肠胃功能、延缓衰老,调节血脂、耐缺氧等方面。如果我们在宣传上找不到差异化诉求,也就是独特的销售主张,就很难在市场上立足。
其二:礼品市场已被各企业认同,每年的礼品份额争夺,到了白热化的地步。目前除了保健品在狂炒送礼概念外,保健品之外的产品也加入了礼品市场争夺战。而礼品市场的份额相对来说是一定的,大家都在争,这种礼品概念的同质化,无疑使保健品市场,变得更加复杂多变。
近年来保健品的消费者在消费心理和行为上,越来越成熟和理性,没有知名度和美誉度的产品,消费者一般不会购买。特别是每年的礼品市场阶段,这个现象表现的尤为突出。
3、几主要产品的节前战术分析:
经过与几个主要保健品的营销人士交流之后,对于今年企业在“春节会战”期间将要采取的营销战术,做如下简单分析:
保健品企业尤其到了节日礼品市场阶段,更是不惜投入大量的人力、物力、财力、动用一切“海陆空”营销手段,全民皆兵,如临大敌。辉煌也好,惨烈也罢,保健品必须如此。目前各保健品企业,用战略武装自己的思想,用战术强化自已的进攻,力争抓住战机,取得春节这样能够“毕其功于一役”关键会战的胜利,是每个保健品最真实的生存发展之道。
主要表现形式概括起来,有以下几种:
①专题的表现形式将开始大量介入,产品功效与送礼诉求的结合倾向比较明显。
②在诉求上突出了年年都要,指牌购买,上档次,有面子等。
③重点强化产品与服用人群的关系,体现长期服用者与节日受礼者的双重身份,通过服用人群的功效认识,品牌偏好,情感附加等,完成“产品”到“礼品”的跃升。
④送礼口号的高频率播出,将对消费者的购买行为产生影响。因为在礼品市场阶段,人们存在盲目性和随机性。
⑤送礼主诉人群将主要集中在父母、长辈人群。
⑥今年“父母需求”与“送礼诉求”相结合,将成为市场营销的一个亮点,“送对礼”已成为各企业的共识。
⑦本土化信息将会大量运用。
从目前来看,各保健品企业已对现有的媒体资源,进行了提前预定和在时段、版面上的