销售旺季延长人气足

　　每年的11月7日或8日，为24节气中的“立冬”，以往沪上的膏方门诊一般从这个时候启动。不过今年，龙华医院在10月7日就率先开始接受膏方门诊预约挂号，而各种各样的“膏方节”也紧随其后开幕，提前一个月“造市”。不少消费者也是“嗅觉”灵敏，至10月下旬时，一些老顾客就已主动上门到各大老字号药店预订个性化膏方。市中药行业协会的专家告诉记者，以往膏方销售主要集中在11中旬至12月底，而现在，膏方旺季提早了一个月，延后了半个月，时间上被拉长了足足一倍。

　　销售旺季延长，消费人次也在递增。市中药行业协会统计显示，最近3—5年，全市开方数量年均递增10％以上，有的名牌药企甚至年增30％—40％。顾客数量增多，原因主要有三:一是新顾客多了，以往尝过冬令进补“甜头”的老顾客在自己再次请医生开方购膏的同时，还会介绍新的顾客；二是家庭化消费趋势明显，中年人往往带上父母开两张“孝心方”，妻子拉上丈夫来份“爱心膏”，使得消费人次不断增长；此外，年轻人日渐增多，据童涵春堂今年预约开膏数据显示，25—40岁的年轻消费者所占比例超过了5成。此外，膏方这种中华传统的进补方式甚至也开始为外国人所接纳，一些在沪外国人也纷纷加入到吃膏方滋补身体的行列中。

　　“明星产品”利润可观

　　从11月初开始，在静安寺雷允上药城、童涵春人民路店、城隍庙店、蔡同德总店，记者总能看到店堂内候诊开方的人群排起了长长的队伍，其中不少人是在门还没开的时候就来等待取号的。而在领药处，一坛坛的膏方从地面垒起有柜台般高。在雷允上西区膏方车间内，从立冬开始药工们就加班加点天天连夜熬制膏方。仅仅半个月，预约的膏方就有5000料，保守估计整个冬令进补季将熬制12000多料。

　　2003年、2004年时，据上海中药行业协会统计，上海的膏方市场约为1亿元人民币(销售额)，而今年，一家老字号药企膏方销售额就预计可达6000—7000万元。童涵春药业连锁经营有限公司负责人介绍，膏方消费是从本世纪初培育起来的，在这10年内，膏方对药企的利润贡献率从最初的1/5增加到1/4，直到今年预计将达全年利润的1/3，膏方已经是不折不扣的明星产品。

　　膏方讲究个性化，针对不同的人，名医开出的方子都不一样，一张方子有数十味药，依据药材价格和分量不同，价格从六七百元至二三千元不等。业内普遍认同膏方的毛利在20％左右，这样的效益在今时今日“微利当道”的药品零售行业充满诱惑力。拿业内一位经营人员的话说:“膏方是药企年末冲销售率和利润率的‘重头戏’”。本报记者皇甫萍

　　|记|者|点|评|

　　口口相传带来新顾客沪上老字号输出品牌

　　今年，团购成了膏方销售新的经济增长点。通过以往几年的市场培育，上海本地及江苏、浙江两地已有一批相当数量的膏方粉丝。今年出现了一个最显著的特征，即老顾客通过“口口相传”等方式带来了诸多新顾客。

　　在雷允上、童涵春等老字号中药店，每周都有来自郊县的开膏人群，往往是包上一辆大巴车全村出动。郊县消费人群喜欢“认名医”，为了让名老中医为自己把脉开方，情愿等上一天时间耐心排队。同样喜欢团购的还有一个办公室、一个公司的消费群体，甚至是QQ群集结起来的网友群体。

　　“膏方热”还逐渐辐射到了江苏、浙江等地，今年杭州、温州等地的药店也纷纷搞起了各式各样的“膏方节”。据悉，外地膏方节多数采用沪苏、沪浙两地合作的模式，即由上海执业中医师到当地接诊开方，由沪上老字号药企输出品牌和制作膏方。

　　民谚云“冬令进补、春天打虎”，膏方热的背后是人们对中医养生的认可。而加工工艺的改革、产品种类的传承与创新，都令传统膏方重新焕发光彩，拥有了生机勃勃的生命力。在业内人士看来，膏方热为中医药产业的发展打开了新空间，对整个中药产业的发展具有借鉴意义。