中国江苏网6月25日讯 （见习记者 孙旭晖） 在日常生活中，市民难免会遇到一些诸如感冒、头疼这样的“小病小灾”。遇到这些“小毛病”，比起劳师动众地去医院排队、挂号，家门口的药店显然更受市民青睐。但是俗话说“是药三分毒”，在购买药物时，对于药品的选择、剂量如何把握、服用时应注意什么等问题就需要有专人来指点，而这也正是执业药师的工作范围。

　　随着近年来我市零售药店急剧增长，越来越多的药品直接进入市场面对患者。由于患者一般缺乏专业知识，驻店执业药师就成为指导患者规范用药的“守护神”。然而，记者近日在市区走访调查发现，不少药店药师不在岗的情况十分普遍，部分药店在药师离岗的情况下仍然出售处方药，给患者安全用药埋下了隐患。

　　药店：难觅执业药师踪影

　　“你来的不巧，我们的药师现在回家吃饭去了。”昨日下午，记者走访了市区几家药店，当询问“店里的执业药师哪里去了”，药店的工作人员都给出了类似的回答———不是说执业药师回家吃饭了，就是说执业药师中午要回家休息晚点才来。而当记者问到执业药师什么时候能够回来时，工作人员的态度大多表现含糊，有的说“不知道，要等”，有的干脆直截了当地回答“今天是不会来了。”

　　按照国家相关法规规定，销售处方药的药店必须配备执业药师或其他依法认定的药学技术人员，必须保证在营业时间内药学技术人员在职在岗，药学技术人员不在职在岗时，药店必须挂牌警示，并停止销售处方药。但记者调查中发现，在实际经营活动中，不少药店虽然名义上聘请了药师，但却是只见其名不见其人，相当数量的药师经常发生脱岗、离岗、溜岗的现象，不能保证正常在岗工作；更有甚者出现异地空挂、假药师和假药师证现象。而当执业药师不在岗的时候，也未见药店挂出警示牌，或者即使挂出了警示牌，处方药也仍旧在正常出售。

　　执业药师“行踪漂浮不定”究竟是什么原因造成的？“从外面聘个执业药师多贵，平时也不做什么事，但是拿的钱却比我们夫妻还多，与其聘别人，不如从别家租用，或者花点时间自己考一个划算。”在市区一家个体经营的药店里，药店老板向记者解释了个中缘由，原来专程聘请执业药师驻店，药店经营者需要支付给执业药师一笔不菲的薪水，因此许多个体经营的药店老板大多不舍得，从而另寻出路。

　　市民：买药不放心，期盼药店有专人指导

　　药店要有执业药师，市民对此又是怎样看的？记者在市区一家药店随即采访了几位前来买药的市民，他们大多表示，没听说药店里有执业药师，更不清楚他们具体是做什么的。

　　市民沈女士向记者讲述了最近她到药店买药的遭遇。前几天，沈女士发现孙女半夜咳嗽了几声，她觉得不是那么严重，没有必要到医院去，于是就到家门口附近一家药店买药。来到药店，沈女士将孙女的情况向药店工作人员说明了一下，该工作人员向她推荐了几种牌子的咳嗽药，说是“销量好、效果也十分好”，但沈女士发现这些药品的牌子都不是常见的，甚至有的根本没有听说过，但价格却比一般咳嗽药贵了好多。不太放心的沈女士最后还是坚持选择了之前买过的一种品牌咳嗽药。沈女士告诉记者，她到药店买药，从来没有看见过执业药师。店里都是售货员，他们只会向顾客推荐药品，对于如何对症下药以及服用时应该注意什么等等并不说明。

　　记者在采访中发现，许多人患了轻微病症后，习惯自己到药房买药，一般不会去咨询工作人员应该买什么药，担心他们把各类药品一股脑地“推销”出来，于是只能根据自己的症状随便选择一些药品服用。

　　对于药店进驻的“执业药师”，不少市民表示期望很高，他们觉得执业药师应该能够根据消费者的具体症状推荐合适的药品，并仔细详尽地向消费者讲清楚药品的有关情况和注意事项，让他们明白、放心用药。

　药监部门：药店增长快、药师缺口大是主要难题

　　销售处方药的药店必须配备执业药师的规定为何难落实?记者随后向市食品药品监管局的工作人员进行了询问。

　　工作人员告诉记者，我市目前药店的人员配备情况与政策的要求之间有差距，导致药师无法每天在店。据他介绍，近年来，我市零售药店数量急速增长，而执业药师资格考试较为严格，门槛也比较高。相较于执业药师资格考试的高门槛，药店行业的门槛并不高，只需聘请驻点药师和办理相关手续就可以。相比近年来药店的快速增长，药店执业药师的数量则显得有些捉襟见肘。“药店出于成本考虑，通常会选择挂证不用人。在找不到药师的情况下，一些药店只能象征性地挂出药师证，平常药师均不在药店。”

　　记者了解到，执业药师大多有自己的工作，一些药店为取得药品经营许可证就请来具有执业资格的药师，将其证件挂在店里。实际上，这些“挂证”的药师很少到药店，除非应付相关部门的检查。

　　事实上，现在有的药店，执业药师不是药店合理用药的把关者，而是药店开业、检查的摆设。所以一边是执业药师“荒”，另一边是聘请全职执业药师的高成本。面对药监部门的硬规，不少药店打起了“挂名驻店”的主意，聘请兼职执业药师驻店服务，有的一个星期只需到药店去坐一次班。“药店如果没有执业药师或者仅仅挂牌却没有执业药师驻店的行为肯定是不规范的，而在没有专业的药师驻店却不悬挂警示牌、停卖处方药或者虽然悬挂了警示牌却仍旧出售处方药的行为，更是不允许的。”市食品药品监管局工作人员表示，他们以后将加大检查力度，同时也希望市民如果发现身边药店存在这样的现象，能够及时跟药监部门联系，共同维护我市的医药卫生监管。

　　记者走访中也发现，目前，我市各类药店难觅执业药师驻店的情况，不仅是因为执业药师和药店之间的比例存在差异，也与许多药店经营者的观念有关。通过调查记者得知，许多经营者认为药店聘用执业药师看不到明显的经济效益，因而产生了“既然不能带来利益，那还留着有什么用”这样的想法。事实上，在当前价格战愈演愈烈的情形下，比拼的就是药学服务。执业药师不但使顾客购买到对症的药品，而且能够学到合理用药的知识和注意事项，这样他们一定会对药店的服务留下良好的印象，从而间接产生经济效益。

　　什么是执业药师

　　执业药师，也称药剂师，或称药师，是负责提供药物知识及药事服务的专业人员。

　　执业药师的职责是：首先，执业药师必须对医师的处方进行审核，然后正确调配签字、销售；药师不能随意更改处方或给予代用药品。处方中如有配伍禁忌或超剂量，应拒绝调配销售，或与医生联系，或要求购买者请医生修改处方，才能调配销售。

　　其次，药师应对患者提供用药指导，特别是对使用非处方药进行自我药疗的消费者。为了保障消费者的用药安全，执业药师应完整地保存顾客的用药记录，随时检查可能产生的药物不良反应，并向消费者详细说明用药知识及注意事项。

　　此外，执业药师还应随时提供各种免费的健康检测，如体温、血压检测等，并耐心倾听，细心解释，向消费者提供迅速亲切的服务；执业药师还应细心调剂、提供最佳品质与疗效的产品，更要依照顾客的需要，主动提供专业的建议与咨询，并为消费者提供经济合理的价格以及有效用药与节约用药费用的方法，更客观、中立地推荐优质药品，尽最大的可能给消费者节约用药费用。