制药企业应当如何管好新兴岗位2012年07月06日08:40医药经济报作者：李宏旭

     据媒体报道，在近日广州市医药职业学校举行的2012年毕业生专场供需见面会上，诸如制药设备维修、医药会议主持、连锁药店店长之类的新兴岗位格外抢手。这种现象的出现不是偶然的，其产生的原因与管理措施值得深究。

    新兴岗位缘何冒头

    规模企业的战略扩张首先是医药行业规模企业的战略扩张引起的人才需求。越来越多的医药制造企业日渐重视产业链的打造和完善，大力提升规模和市场占有率，并通过并购、创建合资企业等方式来提升规模、构建竞争优势；医药零售规模企业则通过并购、渠道扩张、终端扩张等方式大力提升规模和市场占有率，并通过混合经营、专业化等多种方式来提升商业模式竞争力。医药行业规模企业的战略扩张行为，使得医药行业的人才需求近年来仍然处于较高速度的增长态势。

    降低人力成本的压力近年来，医药行业企业在收入上仍然保持着高速的增长，但利润率下滑已经成了一种现实，并成为一种趋势。医药行业企业需要正视内部的节流，尤其是人力成本的降低，并大力提升人均效益，以实现组织效能的提升。相对于聘请经验丰富的人员，直接从学校聘请毕业生可以大幅降低人工成本。例如，众多连锁药店热衷于向职业技术学校、职业技术学院、高等院校等教育机构招聘储备店长，很大原因就是因为这些连锁药店能够提供的薪资水平对于经验丰富的求职者缺乏吸引力，而对于接受过正规教育刚毕业的学生来说，在完善的人才培养体系下，可以迅速地达到岗位要求，并且成本低，性价比高。

    实用性专业毕业生的涌现新兴岗位涌现的第三个原因是，医药行业教育机构提供了满足市场需求的专业和人才。以广州市医药专业学校为例，就设有制药设备维修专业，该专业的中专毕业生在制药设备维修方面接受了系统的知识和技能培训，到制药企业里可以很快上手。以前，医药行业企业在招聘设备维修专业人员时，往往需要招聘有经验的人员，因为应聘者的专业大多不对口，企业培养起来需要投入的时间和成本都比较高。这些教育机构提供的实用性专业，给医药行业企业在人员的引进上带来了机会。

    新兴营销手段的出现医药行业企业市场竞争的加剧，出现了一些新兴的营销手段，并产生了相应的岗位。以医药会议主持为例，制药企业在进行产品和市场的推广活动时，需要进行会议营销，进行消费者教育，这些都需要既具备医药行业专业知识，又具备会议主持等技能的人才。这样的人才，具备会议主持技能的医药行业教育机构毕业生往往是最适合的。

    从以上4个因素对医药行业新兴岗位涌现这种现象的影响来看，医药行业规模企业战略扩张带来的人才需求影响了医药行业人才市场的大环境，供不应求必将带来人才的抢夺；医药行业企业面临的人力成本降低压力，促使了企业改变自己的招聘方式——由过去在社会上招聘有经验的人员到去教育机构招聘应届毕业生，这造成了医药行业企业倾向于去学校“抢”人；医药行业教育机构提供了满足市场需求的专业和人才，这为医药行业企业去学校“抢”人提供了必要条件，医药行业企业在学校里可以“抢”到性价比高的人才；医药行业出现的新兴营销手段以及由此产生的相应岗位，是比较新的，社会上比较难找到相应的有经验者，除了内部的岗位调换之外，去学校里招聘是个好选择。

    应对机会与挑战

    医药行业新兴岗位的涌现，对于规模企业来说是一种机会，但对于广大中小型医药企业来说反而是一种挑战。

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