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腾讯进入医疗健康管理领域 发展之路漫长

中国虎网 2012/8/20 13:27:02 来源: 未知
的信息显示,腾讯与国内领先的医患平台好大夫在线形成了战略合作关系,好大夫在线为其“在线咨询”、“网上预约”等医疗服务提供专业支持。

    此外,国内健康服务机构中澳凯尔的官网也显示,中澳凯尔与腾讯医疗展开了合作,合作范围包括:为腾讯提供与健康/医疗相关的内容服务,为腾讯微博提供专家在线咨询服务,负责腾讯网所需医疗资源、专家、机构的签约,为腾讯网友提供定向的医疗与健康咨询服务,为腾讯网友提供线下所需要的医疗服务支撑,与腾讯合作更多层面的基于互联网的医疗与健康管理互动服务等。

    从腾讯与好大夫在线、中澳凯尔的这些合作信息来看,腾讯目前已经进入医疗健康管理领域,并且在为此精心布局。

    腾讯的选择

    腾讯医疗与好大夫在线的合作并不奇怪。

    在腾讯医疗与好大夫在线合作之前,好大夫在线已经作为医院信息独家提供商,与腾讯医疗的竞争对手搜狐健康、新浪健康形成了战略合作。但腾讯医疗与好大夫在线的合作,比搜狐健康、新浪健康的合作更加深入,更类似于服务外包的方式。这种方式比简单的提供医院信息更能够给消费者带来好的体验。

    从ALEXA.CN提供的网站流量数据显示,好大夫在线的日均IP访问达249万,日均PV浏览量达997万,这说明了好大夫在线的实力。在腾讯医疗与好大夫在线的合作中,腾讯看中了好大夫在线积累下来的医院、医生资源,并期望通过与好大夫在线的合作,建立起对这个领域的初步理解;好大夫在线则是看中了腾讯庞大的用户群。但笔者认为,双方的这种合作不会是长期性的:腾讯的另一家合作伙伴中澳凯尔目前负责腾讯网所需医疗资源/专家/机构的签约,正在把好大夫在线的医院信息资源逐步转移到自己的篮子里,当腾讯医疗具有了自己所需要的医院资源后,就没有必要继续培养自己未来的竞争对手好大夫在线。

    腾讯医疗与中澳凯尔的合作则具有一定的偶然性。

    在国内医疗健康管理领域,中澳凯尔并不属于领先型的公司,尤其在规模上。ALEXA.CN提供的网站流量数据显示,中澳凯尔的日均IP访问0.6万,日均PV浏览量0.6万,实力并不突出。但从中澳凯尔网站上提供的健康管理服务产品来看,中澳凯尔已经初步形成了自己的业务模式,并获得了稳定的业务。从合作伙伴的选择上来看,腾讯医疗未来一定会发力医疗健康管理领域,所以才会选择有一定基础但未来不会成为自己对手的企业来培养。

    寻找盈利点

    解决商业模式问题腾讯医疗作为医疗健康管理领域的新进入企业,需要着重解决的,就是自己的商业模式问题。事实上,虽然近年来国内医疗健康管理领域一直得到蓬勃的发展,但在这个领域,并没有特别成功的企业和商业模式。

    目前国内医疗健康管理领域大致有6种模式:

    1.技术服务型模式:凭借企业的IT实力提供定制化健康管理系统服务,以东软、新华南方为代表。

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