开办诊所、名医坐堂,增加了便民服务的药店,日子过的怎么样?
39健康网注意到,从2010年10月卫生部和国家中医药管理局颁发《中医坐堂医诊所管理办法(试行)》后,众多
药品零售企业开始尝试“药店诊所“的经营模式。而2012国家中
医药管理局印发《中医药事业发展“十二五”规划》,提出允许药品零售
企业举办中医坐堂医诊所,在政策上再次肯定了
药店开办诊所的模式。但这三年来,受医保、医生多点执业等诸多政策影响,诊所模式并未给药店带来轰轰轰烈的营销效益。
“诊所药店”名利双收?诊所让药店客单价翻两番
成立于2003年的九洲大药房,目前有62家分店,诊所有5家,年销售额5亿多。2010年,当业界将目光聚焦在老百姓大药房的上市之路、大参林的“上市大联盟”时,九洲大药房悄然在纳斯达克上市。
对此,九洲(中国)医药股份有限公司总裁齐丽表示,在美国投资人看中的并非规模和销售额,而是九洲大药房的销售模式。由于美国知名连锁药店CVS也有店内诊所的模式,九洲大药房的“药店诊所”模式刚好与之相似,因此得到美国投资者的青睐。
据齐丽介绍,比起其他普通药店,九洲大药房的“门诊药店”的分店,其中药饮片销售占比较大的比例,而且为公司贡献更多的毛利。
早在2004年前,抗生素限售令出台前后,在全国各地冒出了不少“药店诊所“的模式,当时业内人士称,此举是药店为了方便消费者购买处方药而诞生的。但是近年来,随着药店模式的多元化,“药店诊所”的模式慢慢发展为消费者解决亚健康、养生的大健康模式。
据39健康网了解,九洲大药房所有分店中“药店诊所”模式的客单价(不包括门诊)是普通药店的3~4倍,会员比例和医保比例也高于普通药店的30%。
广州养和医药连锁副总经理王海翔认为“药店诊所”的经营模式对药店的销售有促进作用,这个对于中医诊所而言更加明显,而西医诊所所起到的作用比较少。据介绍,目前养和连锁的门诊都是中医门诊,相关部门开放坐堂医政策,养和医药马上可以满足医生的配备需求,并把中医馆的病人资源带到药店。
据悉,目前太原仁和大药房的诊所为药店所带来的药品销售已经占到总销售的30%。
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无医保和名医支持难赚大钱
“诊所药店”想挣大钱?没有医保、没有名医难以实现
今年7月,九洲大药房公告称“关闭杭州周围的17个门店,专注于利润率更高的批发客户”,此举让业内对股价一直低迷的九洲大药房而言更增添了不少遐想。
对此,九洲(中国)医药股份有限公司总裁齐丽表示上市后急于扩张,通过开店来扩大经营规模。但是由于在浙江地区,药店是否为医保定点是影响药店盈亏的重要因素。但由于各地执行医保政策的标准不同,有部分分店开店一年也未能获得医保定点资格,此外,由于卫生部门的限制,“药店诊所”的经营模式难以在杭州以外的地区开展。种种原因导致九洲大药房在杭州以外地区的扩展步伐并不顺利,因此,九洲大药房适时进行瘦身,关闭17家盈利能力较差的分店。目前,杭州大药房在杭州47家门店,100%为医保店。
除了医保定点外,诊所所聘医生是否为当地知名医生,也影响着“药店诊所”模式的发展。在九洲国医馆的墙上,贴满着聘请医生的简介,其中名中医足足有22个之多,齐丽告诉39健康网,优质的医生资源是吸引消费者的重要条件,这也是竞争对手无法复制的优势。