智诚灵动认为：“好策划，解决问题是关键。” 　　做了几年的策划人，每每朋友相聚或是与客户沟通，亦或是同行交流，总会有人问起我：“做了这么多年，究竟什么样的策划才是好的策划呢？”的确，这个问题也是十几年来我和很多策划人一直在摸索的问题。十几年前，一个天天升旗的点子就曾造就了郑州亚细亚十年的辉煌，现在早已成为痴人说梦般的神话。如今，随着时间的推移，经济的发展，产品越来越丰富，市场也越来越复杂，而消费者则变得越来越聪明和冷静。策划已经不能简单的依靠灵机一动的点子，不能依靠单纯的经验和主观的判断，策划已经成为一门真正的科学，而策划的核心目标就应该是真正解决问题，所以我们说，只有能够解决问题的策划才是好的策划。 解决问题，就意味着要深入的了解问题所在，有的放矢。 　　在多年的市场策划中，我们看到，真正要想达到解决问题的目的，在于深刻的了解问题实质，深入理解问题所在，才能够有的放矢，在根本上解决问题。 　　最近的几年里，智诚灵动始终保持着比较高的客户开发成功率，我们为新客户提供的市场操作方案往往在合作初期就深得客户的认可，能够恰如其分的直击问题的关键。那么我们成功的秘诀何在呢？ 　　其实，秘诀解开的时候往往都十分的简单。我们之所以能够直击问题的要害，根本上在于对问题的长期观察和深刻的理解。许多与智诚灵动有过合作的客户都清楚，我们是从不盲目的凭感觉进行策划的。目前，我们服务的客户从家电到电信运营商，从装饰到家居卖场，从教育到金融，从食品饮料到首饰珠宝，每个行业智诚灵动都有专人进行跟踪、研究，充分了解行业的运行规律，了解消费者的需求和品牌个性，在这样的基础上我们才能为客户提供最能解决问题的方案。 　　海博家具的开发就是这样的一个典型例子，在与海博进行合作前，智诚灵动对青岛的家具卖场进行了长达一年的跟踪观察，详细的了解了青岛每一个家具卖场的经营状况，深入了解行业的特性，对于各个卖场的每一次促销活动，每一期广告，每一项传播活动都进行了监测；同时，智诚灵动还专门组织了针对消费者的调研与针对各卖场的细致观察。另一方面，智诚灵动的每一个行业的负责人都会及时将行业的最新信息提供给全体策划人员，而专设的消费者代言人（智诚灵动专门设立的AP职位，就是作为消费者代言人的作用）也不断的为团队提供者对青岛消费者的研究报告，专门从国内最权威的调研机构IMI购买的全国各区域生活者生活形态调查研究资料也为我们的工作提供着权威的指导。在这些工作的基础上，智诚灵动的每次出手自然都会有的放矢，准确击中问题的要害。 　　所以，策划决不是简单的闭门造车，拍拍脑门，开开头脑风暴会那么简单，要想有效，关键要亲身在市场上走过，亲自在市场中体验，并且运用各种先进的数据、营销工具为策划服务的。 解决问题，不意味着一定采取新奇特的手段。 　　在现在的市场操作中，有很多人认为策划就是出奇，就是用一些非常规的手段操作市场，这样的想法，智诚灵动从来不敢苟同。不可回避的是，策划必须是要不断创新的，但是新奇特的操作手段和技巧在策划中实际上所起到的仅仅是吸引眼球，引起消费者注意的目的，这种做法在策划中当然是需要的，但不是必须的。因为我们知道，新奇特的东西绝对不是策划的主要追求，也不可能从根本上，长期有效的解决企业面临的市场、营销、广告等各方面的问题。智诚灵动一直把将朴实无华的手段恰如其分的应用于市场操作上作为策划的首选。 　　这一点，在智诚灵动为即墨雅泰电器进行的长达三年的营销策划服务中得到了充分的体现。在三年里，即墨雅泰的市场占有率不断提高，顶峰时在即墨市各电器产品中市场占有率达到了近80%。然而三年来，即墨雅泰取胜的重要手段一直是两项最为普通的市场操作手段：“周周大抽奖”和“DM下乡直投”。就是这样两项最为朴实的营销手段，在我们与客户的操作中不断进行着的各种调整和变化，却始终令我们游刃有余，深深的吸引着消费者，达到促进销售的目的。所以，我们认为，从解决问题的角度出发，新奇特的方式有它的市场，而朴实传统的方法只要能够充分、自如的运用，同样具有着不可低估的作用。 所以我们认为好的策划之所以有效，并不取决于其新奇程度有多少，靠点子营销的时代早已过去，要想解决问题，关键在于找到适合的方法。 解决问题，需要根据企业的自身特点充分考虑企业解决问题的能力。 　　对于每个企业，所面临的问题可能是相似的，但是解决问题的方法却无法通用。这一点是由于每个企业自身的不同企业文化决定的。对于同样的问题，企业文化不同，管理水平的差异，执行力的差异都决定了我们解决问题的方式是完全不同的。 　　随着行业的发展，很多企业都面临着一个共同的问题，那就是竞争的主要环节上的同质化程度越来越高，如何从这种高度同质化的竞争环境中脱颖而出，成功突围就成为很多企业面临的共同问题。针对这一现状，智诚灵动在长期的客户服务中逐渐形成了一套行之有效的方法，我们称其为“品牌突围六式”。在这一方法的实践中，我们一直在关注着每个客户的不同特点，为客户选择最为直接有效的“突破点”进行首先突破，进而牵一发而动全身，达到突围的目的。在2004年，智诚灵动为元洲装饰所做的一系列推广中，我们发现元洲的很多方面与竞争对手处于接近的水平上，而且无法很快的脱离对手的包围，我们便为其选择了广告形式和设计作为突破口，在2004年下半年为元洲装饰推出了一系列与竞争对手差异巨大的广告设计，从而一举突出重围。 　　我们常说，适合您的才是最好的，一项好的策划在每个企业达成的结果都截然不同，关键还是要找出最适合你的。 解决问题，不是头疼医头，脚疼医脚。 　　谈到解决问题很多人也许会认为只是表面功夫不能从根本上改善企业的营销状况，而智诚灵动在为客户解决问题的过程中始终把客户的长远发展与短期的问题解决相结合，为客户提供持续改善的整体解决方案，用一系列的组合拳使客户营销状况得到全面的提升。 　　2004年末，华育国际教育集团进入青岛，他们首先找到的就是智诚灵动为其解决传播问题。我们根据该客户新入青岛，市民对其不了解需要迅速扩大影响的特点，首先解决了如何引起市民关注的问题，“白骨精”系列广告一推出便在广大市民中引起强烈的反响，咨询电话一个接一个远远超出了客户的预期，而随后，在形成影响的基础上，我们针对学生家长、高中毕业生以及在职的IT从业人员等不同的客户群体分别推出了不同的广告主题，达到了充分的传播效果，针对不同群体采取了不同手段，在建立品牌影响力的基础上通过不同的利益诉求提高了消费者的认知清晰度，顺利的达到了提高招生的目的。所以，我们的解决问并非简单的“头疼医头，脚疼医脚”，而是从根本上，有计划、系统性的解决客户在不同发展阶段的问题。 欢迎沟通：msn：dbreform@msn.com