通过广药白云山与阿里健康码上放心平台的合作，消费者可以使用天猫app扫描药品盒上的药监码，了解药品是否过期及活动链接，通过链接进入天猫广药白云山官方旗舰店参与网上换药；同时也可以登录广药白云山设在广药健民网、康爱多、好药师的兑换专区进行网上换药。

　　据了解，广药白云山全球首创的“家庭过期药品回收（免费更换）机制”从创立至今，公司每年均投入数千万元，已连续坚持十二年，回收过期药品 1200多吨。2014年广药白云山获得了家庭过期药品回收吉尼斯世界纪录。广药白云山还积极推动过期药品回收理论研究，致力将“家庭过期药品回收（免费 更换）机制”从企业行为上升到法律法规层面，引起更多企业、社会机构和公众参与，一起把好安全用药、保护环境的最后一个关口。