本报讯（记者万凌 通讯员黄艳）七旬婆婆在地铁站里乘坐扶手电梯，不料被前面的爹爹带倒摔成骨折需要动手术。昨天，地铁方面承诺将出于人道主义解决伤者的部分治疗费用。

昨天上午，在地铁4号线七里庙站，市民徐先生向记者描述其姐姐受伤的情景。2月1日上午11点多，72岁的徐靖霞和老伴从中北路搭乘地铁4号线到汉阳探望99岁的老母亲。她在七里庙站下车随后登上扶手电梯，突然前面一位爹爹没站稳向后倒下，不慎将徐婆婆带倒并压在其右腿上。电梯暂停运行后，爹爹慢慢站起来走出扶梯，徐婆婆却坐在台阶上动弹不得。家属接到电话赶到地铁站，看到徐婆婆坐在车厢外面的休息凳上，然后拨打110和120求助。事发2个多小时后，家属将徐婆婆送医救治，医生诊断其右胫骨上端粉碎性骨折、右腓骨小头骨折、右膝关节退行性变，截至6日已经花医疗费6932元。

“医生说必须做手术，我姐姐一家蛮困难，一时拿不出这么多钱来。”徐先生希望查看监控录像确定意外到底归咎于前面的那位爹爹还是地铁扶梯。七里庙地铁站的负责人熊黎调出事发时的两段视频资料。由于监控角度的限制，记者只看到几名乘客从扶梯上走出来并回头观望，然后一位老爹爹提着一盒鸡蛋自行拾级而上踱出扶梯，距离几米远处一位老婆婆坐在静止的扶梯台阶上，旁边还有一位爹爹弯腰搀扶着她的手臂。随后，当天的值班站长将婆婆抱下扶梯并送到休息凳上，双方略作交谈。地铁站也就该事件进行了书面记录。记者联系到“肇事者”金爹爹和目击者曾女士，他们都承认事发时扶梯在正常运行。

徐婆婆的家属看到记者翻拍的视频资料后，确认事故原因不是扶梯发生故障，而是前面的爹爹站立不稳。“但是乘客买了车票就相当于买了保险，况且她还没有走出地铁闸机。”徐先生认为地铁站应该第一时间拨打110和120，而不是等伤者家属来善后。对此质疑，该站负责人熊黎解释称当时徐婆婆执意要工作人员出钱让她去看病，而这不符合公司处理相关事故的正常流程。该站安全专员高远答应等徐婆婆的治疗结束后再来协商费用问题