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招商如何不“招伤”

中国虎网 2006/11/10 0:00:00 来源: 未知
招商=“招伤”?    招商作用表现为“三快三省”。“三快”一是指快速回笼资金,现款现货,合作协议签定后立即交款发货;二是快速组建市场网络,充分利用现有商家的本地市场网络和当地的天时、地利、人和等无形资产,迅速建立低成本或无成本的物流;三是快速将产品送抵终端,让市场网络扁平化,在最快的时间内让产品和终端消费者见面。“三省”是指节省人力、物力和财力、节省时间和精力,通过充分让利和放权,鼓励经销商在企业统一战略框架下自主投入,用足、用活经销商在当地的优势资源,让其无形资产有效地转化为有形资产,承担部分风险,从而使企业最终达到降低费用、创造最大利润的目的。    从时间而言,招商可分短期招商、中期招商、长期招商,或一期招商、二期招商、三期招商不等。在卖方市场时期,一个产品一旦发布招商榜,商家往往趋之若鹜, 产品一年半载走红全国的成功例子不少。但随着招商市场竞争日益激烈,产品、项目愈来愈同质化,加上招商形式单一、厂商双方对话平台的缺失和错位,使招商的道路越走越窄,招商似乎正走入一个十分尴尬的境地:招商时间越长、成本越高,风险骤增乃至血本无归的事并不罕见。统计表明,我国企业招商成功率仅7%,最后真正履约率还不足20%,而这当中失败者大都为那些想一蹴而就、缺少后续力的短期招商。事实上,招商已进入持久战时代。    招商是个投入较大、影响广泛的市场营运活动,同时也孕育极大风险。通常招商常涉及到两大风险:经营风险和财务风险。    招商经营风险主要有:决策失误、质量下降、成本上升、管理水平低下、高层人事变动等等。这些错误纠正、风险规避、策略更正,不可能是短时间所能完成,必须长时间、跨年度调整。    招商财务风险主要有:现金流风险、融资失败、大量呆坏账等,而资金对招商环节以及后续的动销环节是十分重要的。一些企业在招商初期多不考虑成本,放手一搏以求一夜走红,但因底子薄、资金少,难于从银行融资,常造成现金流量突然不足,以致措手不及,而资金链断裂就必须变更经营计划,导致整个招商链的断裂。因此必须对招商的前、中、后期资金进行有预见的调整、平衡,防止前松后紧,后期再进行资金的筹措追加。    提高招商成功率的唯一方法:送商机    造成招商费用居高不下、招商广告效果不佳、招商成功率极低的原因何在?    产品竞争力过弱。产品随意性开发,缺少市场论证,科技含量低、附加价值小,产品雷同,似曾相识,多为些包装产品、概念产品,市场前景小。    广告依赖性太强。许多中小企业把命系于“广告”,以为“广告一响,黄金万两”,而其它方面则是原地踏步。    招商模式单一。模式基本都是一条广告片加一本招商手册,千篇一律。    招商目光短浅。功利主义、投机主义严重,只想在市场开发前期用经销商的网络,很少站在经销商的利益角度去考虑长远战略问题。    沟通平台缺乏。一方面是企业“王婆卖瓜”,但经销商不知道这“瓜”好在哪里,一方面是经销商“毛遂自荐”,但企业却难于判断招来的经销商是“毛遂”还是“赵括”?由于缺少沟通平台、机制,合作对方往往因不了解而结合,因了解而分手。    市场布局失控。中小企业招商往往是胡子眉毛一把抓,不管经销商大小、区域状况,只要愿意加盟交钱定货就来者不拒,而没去筛选经销商、规划市场,造成招商后的区域纷争、产品窜货。    如何提高招商成功率,笔者认为,唯一方法是:提供商机,而非招商信息。而要提供商机,需要企业为合作者、经销商分析市场环境、行业趋势、产品潜力、企业竞争优势,让经销商看到希望,增强合作信心。这就需要运用SWOT分析法。如当年王老吉饮料招商之初就是先从SWOT分析,实事求是披露王老吉商机以及可能出现问题,显示其真诚与实力,最终获得广大经销商的青睐、加盟,如下表:    包装商机    商机是需要包装的,如何包装商机?    推出一个拳头产品。产品没有选好是企业招商的致命伤。行业项目、产品项目一旦选错,企业投入再多资金,也往往收效甚微。创造商机,就从规划产品推出产品开始。    找准产品核心卖点。产品就是金字塔的塔基,如果由于产品本身品质不过硬,或者产品没有较高的科技含量,没有新的看点、卖点来吸引消费者,那么在产品招商时,哪怕投入再大,包装再好,也难于吸引经销商的目光。所以企业在产品开发、招商中要对产品核心卖点认真提炼,确立以技术含量新、奇、特为核心的产品竞争优势。    选定关键性广告语。广告语是招商的商机的触点,而且无需多大成本,必须“语不惊人誓不休”。企业要敢想敢干,借广告语把自己炒热炒大,不然就无法赢得经销商的眼球。    构筑通路优势。通路优势并不是要求企业要必备四通八达快迅便捷的网络,而是要企业如何与经销商捆绑成战略利益共同体,使经销商为企业打拼,快速建立低成本或无成本的渠道。现在有很多企业在招商上普遍有急功近利的心态,过多考虑自身利益,把合作者放在一边,只想在市场开发前期利用经销商的网络,没有站在经销商的利益角度考虑问题,其招商成功率可想而知。通路存在着太多的不可控因素,招商谈判成功后,运作中还要切实为商家解决实际问题,真正履行谈判和协议中关于区域市场保护、营销支持、产品质量、伴随服务等方面的承诺,下一步后期招商才能继续得到推动。同时供货价格及价格层级也要合理地规定,尤其要规定好产品准入、市场开发费用如何分担、返利如何操作等,这样构筑通路优势,经销商就会慕名而来。    实行退货保障制度。其实经销商最关心并不是产品如何,而是自己切身利益能否得到有效保障,即经销产品如不成功能否无条件或充分退款退货。如果解决经销商最大后顾之忧,企业招商信息应能立即转化成巨大商机,招商必然踊跃
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